Especialistas en Seguros de Daños

Tu casa, auto o negocio sufrió un daño. Tu seguro debe responder.

Cuando la aseguradora retrasa, reduce o rechaza el pago, necesitas a alguien con experiencia de tu lado. Analizamos tu caso sin costo y diseñamos la estrategia de reclamación más sólida posible.

  • Revisión gratuita de tu póliza y situación
  • Experiencia en reclamaciones de daños a casa, auto, negocio y patrimonio
  • Estrategia técnica desde el análisis hasta la resolución
  • Sin costo inicial: solo compartimos el éxito si ganamos

Sin compromisos. Confidencial. Respuesta en menos de 24 horas.

¿Qué tipo de daño necesitas reclamar?

Seguro de hogar

Daños estructurales, contenidos, inundación, incendio, robo o responsabilidad civil en tu casa. Si la aseguradora valuó mal o rechazó el siniestro, podemos revisar tu caso.

Evaluar mi caso gratis

Seguro de auto

Daños totales o parciales, robo, colisión o daños a terceros donde la aseguradora no responde correctamente, reduce el pago o aplica exclusiones cuestionables.

Evaluar mi caso gratis

Seguro empresarial

Daños a instalaciones, equipos, inventario o interrupción de negocio. Si la aseguradora aplica cobertura parcial o rechaza el siniestro sin fundamento claro.

Evaluar mi caso gratis

Equipos y maquinaria

Averías, daños o pérdidas de equipo productivo donde la aseguradora cuestiona la cobertura, reduce el monto o retrasa la resolución.

Evaluar mi caso gratis

Daños por agua

Inundaciones, lluvias, tubería rota u otros siniestros hidráulicos donde hay disputa sobre la cobertura, el origen del daño o el monto de reposición.

Evaluar mi caso gratis

Fenómenos naturales

Daños por sismos, vientos, granizo u otros fenómenos donde la aseguradora limita el pago, aplica deducibles excesivos o cuestiona la cobertura.

Evaluar mi caso gratis

Pagaste años de primas para estar protegido. La aseguradora debe cumplir.

Cuando tu patrimonio sufre un daño, esperas que la aseguradora responda con rapidez y justicia. Pero con frecuencia envían peritos propios con valuaciones bajas, aplican exclusiones de forma discrecional o demoran el proceso hasta que el asegurado desiste.

En Seguro Assist estamos de tu lado. Analizamos si la aseguradora está actuando dentro de sus obligaciones contractuales y te ayudamos a recuperar lo que corresponde según tu póliza.

  • La aseguradora valuó el daño por debajo del costo real de reparación
  • Llevas semanas esperando al perito o una respuesta concreta
  • Rechazaron tu reclamación alegando una exclusión que no entiendes
  • El ajustador llegó, pero el monto ofrecido no cubre los daños reales
  • Te piden más documentos constantemente sin resolver el caso
  • Nadie en la aseguradora te da una respuesta clara ni un plazo concreto

De tu caso a la resolución: 6 pasos claros

Sin costos iniciales. Sin sorpresas. Te acompañamos desde el primer análisis hasta el cierre del caso.

1

Nos contactas

Llenas el formulario. No necesitas tener toda la documentación lista.

2

Analizamos tu póliza

Revisamos cobertura, exclusiones y la respuesta de la aseguradora hasta hoy.

3

Te explicamos las opciones

Diagnóstico honesto: qué tienes a tu favor y cuál es el mejor camino.

4

Diseñamos la estrategia

Argumentos técnicos, documentación y estructura de la reclamación.

5

Gestionamos con la aseguradora

Presentamos y damos seguimiento. Tú no tienes que negociar solo.

6

Solo pagas si ganamos

Honorarios de éxito. Nuestro incentivo es el mismo que el tuyo.

Especialización, estrategia y alineación de incentivos

No somos un despacho general. Nos dedicamos exclusivamente a reclamaciones de seguros, y eso hace una diferencia real cuando la aseguradora tiene su propio equipo de ajustadores.

  • Solo seguros

    Exclusividad total en reclamaciones. Conocemos las tácticas que las aseguradoras usan para negar o reducir pagos.

  • Revisión técnica de valuaciones

    Evaluamos si el dictamen del perito de la aseguradora refleja el daño real y si el monto es justo según tu póliza.

  • Análisis contractual de exclusiones

    Revisamos si las exclusiones están siendo correctamente aplicadas o si pueden cuestionarse con argumentos sólidos.

  • Comunicación directa y transparente

    Te informamos del avance real del caso, sin tecnicismos innecesarios ni respuestas vagas.

  • Análisis honesto desde el inicio

    Si tu caso no tiene viabilidad real, te lo decimos. Solo trabajamos los casos que podemos defender con solidez.

Tu patrimonio merece una defensa experta

No pagas si no ganamos

Cuando ya estás enfrentando daños materiales y un proceso desgastante con tu aseguradora, lo último que necesitas es pagar honorarios por adelantado.

Evaluamos tu caso de forma gratuita. Si decidimos tomarlo, gestionamos tu reclamación y solo cobramos si el resultado es favorable para ti. Nuestros incentivos están alineados con los tuyos.

Cada caso depende de las condiciones de la póliza, el tipo de daño, la documentación disponible y la respuesta de la aseguradora. No garantizamos un desenlace específico, pero sí un análisis honesto y dedicación completa.

Solicitar evaluación gratuita

Lo que necesitas saber sobre reclamaciones de seguros de daños

Respuestas directas para tomar decisiones informadas sobre tu situación.

¿Qué hago si la aseguradora rechazó mi reclamación de daños?
El primer paso es solicitar por escrito los motivos del rechazo. Luego, es importante revisar si la exclusión o argumento que usa la aseguradora está correctamente fundamentado en tu póliza y en las condiciones del siniestro. Muchos rechazos son rebatibles. En Seguro Assist analizamos el motivo del rechazo sin costo y te orientamos sobre si existe una vía válida de apelación o refuerzo de reclamación.
¿Puede la aseguradora ofrecer menos dinero del que me corresponde?
Sí, y ocurre con frecuencia. Los ajustadores de las aseguradoras tienen incentivos para minimizar los montos de pago. Las valuaciones pueden no reflejar el costo real de reparación o reposición. Cuando el monto ofrecido no cubre los daños, es posible presentar una contra-valuación o una apelación técnica. Revisamos si el monto ofrecido es razonable y cómo proceder si no lo es.
¿Puedo contratar un perito independiente si no estoy de acuerdo con el ajustador?
En muchos casos sí. Las pólizas y la legislación en México contemplan la posibilidad de que el asegurado contrate su propio perito para una valoración independiente de los daños. Esta es una alternativa importante cuando la valuación de la aseguradora no refleja la realidad. En Seguro Assist te orientamos sobre cuándo y cómo usar esta opción de forma efectiva.
¿Cuánto tiempo tengo para reportar un siniestro de daños?
Los plazos varían según la póliza y la aseguradora, pero generalmente oscilan entre 24 horas y varios días para el reporte inicial. Para la presentación formal de la reclamación, los plazos pueden ser más amplios. Es fundamental actuar con prontitud. Si ya pasó tiempo, consúltanos antes de asumir que ya no es posible reclamar.
¿Seguro Assist cobra algo por adelantado?
No. La revisión inicial de tu caso es completamente gratuita. Si después de analizarlo decidimos trabajar juntos, operamos bajo un modelo de honorarios de éxito: solo recibimos compensación si tu reclamación produce un resultado favorable. No existe ningún costo para comenzar.
¿Pueden ayudarme si ya acepté el pago pero creo que fue insuficiente?
Depende de las circunstancias. Si firmaste un finiquito de cierre total, las opciones pueden ser más limitadas. Sin embargo, si el pago fue parcial o si el acuerdo no fue completamente libre e informado, puede haber alternativas. Consúltanos sin compromiso: revisamos la situación específica antes de orientarte sobre qué es posible hacer.
¿Qué documentos necesito para reclamar un seguro de daños?
Los más comunes incluyen: póliza vigente, reporte policial o acta de hechos cuando aplica, fotografías o video de los daños, presupuestos de reparación, inventario de bienes dañados y comprobantes de propiedad. Dependiendo del tipo de siniestro y la aseguradora pueden solicitarse documentos adicionales. Te orientamos sobre qué reunir en tu caso específico.
Inicia hoy

Cuéntanos qué daños sufriste. Revisamos tu caso sin costo.

La evaluación inicial es completamente gratuita. No necesitas tener toda la documentación lista para empezar.

  • Revisión inicial sin costo ni compromiso
  • Tu información es confidencial y está protegida
  • Respuesta en menos de 24 horas
  • Sin honorarios previos si aceptamos tu caso
  • Orientación clara sobre tus opciones reales